წესები და პირობები

nitchiani.com-ის ("საიტი") გვერდის გადახედვით, შეკვეთის განთავსებით ან ნებისმიერი სხვა გამოყენებით თქვენ ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ, გაიგეთ და მიიღეთ წინამდებარე წესები და პირობები. თუ არ ეთანხმებით, გთხოვთ, არ ისარგებლოთ საიტით. ჩვენ შესაძლოა პერიოდულად განვაახლოთ ეს პირობები — შეკვეთის განთავსების მომენტისთვის მოქმედი ვერსია არის ის, რომელიც გავრცელდება მოცემულ შეკვეთაზე.

Nitchiani არის თბილისში დაფუძნებული ბრენდი, რომელიც სპეციალიზდება ხელით ნაკეთ ფრჩხებში, ლოკსებში და თმის მოვლის პროდუქტებში. საიტს ოპერირებას უწევს [LEGAL ENTITY NAME], რეგისტრირებული საქართველოში საიდენტიფიკაციო ნომრით [REGISTRATION NUMBER], იურიდიული მისამართით [REGISTERED ADDRESS, Tbilisi, Georgia]. დაგვიკავშირდით — hello@nitchiani.com ან WhatsApp ნომრით, რომელიც გამოქვეყნებულია საიტის ფუტერში.

შეკვეთის განთავსების უფლება გაქვთ თუ ხართ მინიმუმ 18 წლის, ან თუ ხართ 18 წლამდე — მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობით. შეკვეთის განთავსებით თქვენ ადასტურებთ, რომ მოწოდებული ინფორმაცია (სახელი, მისამართი, ტელეფონი, ფოსტა) არის სწორი და უფლებამოსილი ხართ ისარგებლოთ მითითებული გადახდის მეთოდით.

ჩვენ მაქსიმალურად ვცდილობთ ფერების, მასალებისა და ზომების ზუსტ წარდგენას, თუმცა მცირე გადახრები შესაძლებელია მონიტორის კალიბრაციისა და ხელით დამზადებული ნივთების ბუნებიდან გამომდინარე. ფასები ნაჩვენებია ლარში (₾); დამატებითი ვალუტა (მაგ., USD) გამოიყენება მხოლოდ საცნობარო მიზნებისთვის — გადახდისას მოქმედი თანხა არის ლარში. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, გავასწოროთ ფასებში დაშვებული შეცდომა და დავადგინოთ ერთ შეკვეთაში ერთეულთა მაქსიმალური რაოდენობა. პრომო-კოდები ექვემდებარება მათ მიერ დადგენილ პირობებს (მინიმალური თანხა, ვადები, ერთჯერადი გამოყენება და სხვ.).

შეკვეთის განთავსება საიტის მეშვეობით წარმოადგენს ნივთის შესყიდვის შეთავაზებას მითითებული ფასით. ჩვენ ვადასტურებთ შეკვეთის მიღებას ფოსტით ან WhatsApp-ით რამდენიმე საათში. ხელშეკრულება ფორმდება ამ დადასტურების გაგზავნით; მანამდე ჩვენ შეგვიძლია, ჩვენი შეხედულებისამებრ, უარი ვთქვათ შეკვეთის შესრულებაზე (მაგ., მარაგი ამოწურულია, თაღლითობის ეჭვი, ანგარიშსწორების შეცდომა).

ჩვენ ვიღებთ გადახდის იმ მეთოდებს, რომლებიც ნაჩვენებია გადახდის გვერდზე: Bank of Georgia და TBC ბანკის ბარათები, ბანკის გადარიცხვა და ნაღდი ფული მიწოდებისას (მხოლოდ თბილისში, წინასწარი დადასტურებით). ბარათით გადახდა მუშავდება შესაბამისი გადახდის სერვისის მიერ და ექვემდებარება მათ პირობებს. ბანკის გადარიცხვით გადახდის შემთხვევაში ანგარიშსწორების დადასტურებას შესაძლოა დასჭირდეს ერთ სამუშაო დღემდე — ამ პერიოდის განმავლობაში ვინახავთ ნივთებს თქვენთვის.

შეკვეთები მზადდება ხელით ჩვენს თბილისის სტუდიოში და იგზავნება 1-3 სამუშაო დღეში. სტანდარტული მიწოდება თბილისში ხდება 1-3 სამუშაო დღეში; სხვა რეგიონებში მიწოდება — 3-7 სამუშაო დღეში. საერთაშორისო შეკვეთები (სადაც ხელმისაწვდომია) იანგარიშება ცალკე. დაკარგვის რისკი თქვენზე გადადის ნივთის ჩაბარების მომენტში მითითებულ მისამართზე. თუ მისამართზე არავინ იქნება, კურიერი იმოქმედებს თავისი წესების შესაბამისად — შემდგომში შეკვეთა შესაძლოა დაბრუნდეს ჩვენთან.

საქართველოს მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ კანონმდებლობის შესაბამისად, თუ თქვენ ხართ მომხმარებელი (არ ყიდულობთ კომერციული მიზნებისთვის), შეგიძლიათ უარი თქვათ დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულებაზე ნივთის მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში, მიზეზის მითითების გარეშე. ამ უფლების გამოყენებისთვის გვაცნობეთ ფოსტით hello@nitchiani.com ან WhatsApp-ით 14-დღიანი ვადის გასვლამდე და დააბრუნეთ ნივთი თავდაპირველ, გამოუყენებელ, გასაყიდი მდგომარეობით, ყველა შესაფუთი ნივთით ერთად. დაბრუნების ღირებულება ეკისრება მომხმარებელს, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ნივთი ჩამოვიდა დეფექტით. დაბრუნებული ნივთის მიღების შემდეგ ანაზღაურებას ვაუვადებთ თავდაპირველი გადახდის მეთოდით 14 დღის განმავლობაში. ჰიგიენისადმი მგრძნობიარე ნივთები (მაგ., გახსნილი თმის მოვლის ფლაკონები, გამოყენებული ხელსაწყოები) არ ექვემდებარება დაბრუნებას ჰიგიენური მიზეზებიდან გამომდინარე — ეს გამონაკლისი ნებადართულია იმავე კანონმდებლობით.

თუ ნივთი ჩამოვიდა დაზიანებული, დეფექტიანი ან არ ემთხვევა შეკვეთას, დაგვიკავშირდით ჩაბარებიდან 7 დღის განმავლობაში ფოტოებთან ერთად. ჩვენ მოვაგვარებთ ჩანაცვლებას ჩვენი ხარჯით ან სრულ ანაზღაურებას (დაბრუნების ხარჯის ჩათვლით) თქვენი არჩევანის შესაბამისად. ეს პოლიტიკა არ ცვლის თქვენს კანონით გათვალისწინებულ უფლებებს მომხმარებლის სტატუსით საქართველოში.

საიტზე განთავსებული ყველა შინაარსი — მათ შორის Nitchiani-ის სახელი და ლოგო, პროდუქტის ფოტოები, ტექსტი, ილუსტრაციები და სარედაქციო მასალა — წარმოადგენს ჩვენს საკუთრებას ან გამოიყენება ლიცენზიის საფუძველზე და დაცულია საქართველოს და საერთაშორისო ინტელექტუალური საკუთრების კანონმდებლობით. მათი გადაბეჭდვა, გავრცელება ან კომერციული მიზნებისთვის გამოყენება ჩვენი წინასწარი წერილობითი ნებართვის გარეშე აკრძალულია. პირადი, არაკომერციული გამოყენება (პროდუქტის გვერდის გაზიარება მეგობარს, სკრინშოტი პირადი მიზნით) ნებადართულია.

თქვენ თანხმდებით, რომ არ გამოიყენებთ საიტს: თაღლითური შეკვეთების განთავსების ან არაუფლებამოსილი გადახდის მეთოდის გამოყენების მიზნით; ცრუ პერსონალური ინფორმაციის წარდგენით; საიტის მუშაობის ან უსაფრთხოების შეფერხების მცდელობით; ან რაიმე ავტომატური საშუალებებით (სკრეიპერი, ბოტი) საიტიდან მასალის წვდომის ან კოპირების მიზნით ჩვენი წინასწარი წერილობითი ნებართვის გარეშე. ჩვენ შეგვიძლია შევაჩეროთ წვდომა იმ მომხმარებლისთვის, ვინც დაარღვევს ამ პირობებს.

საქართველოს კანონმდებლობით დაშვებული ფარგლების შესაბამისად, ჩვენი მთლიანი პასუხისმგებლობა შეკვეთასთან ან საიტის გამოყენებასთან დაკავშირებული ნებისმიერი მოთხოვნისთვის შემოიფარგლება მოცემული შეკვეთისთვის გადახდილი თანხით. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ირიბი, შემთხვევითი ან თანმდევი ზიანებისთვის (მაგ., დაკარგული დრო, გაცდენილი ვადები, მესამე მხარის ხარჯები). ეს დებულება არ ზღუდავს პასუხისმგებლობას სიკვდილზე, გაუფრთხილებლობით გამოწვეულ ჯანმრთელობის ზიანზე, თაღლითობაზე ან სხვა საკითხებზე, რომელთა გამორიცხვაც კანონით აკრძალულია.

ეს პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. ნებისმიერი დავა, რომელსაც ვერ მოვაგვარებთ პირდაპირი კომუნიკაციით კეთილსინდისიერი მცდელობით, განიხილება თბილისის სასამართლოში. თუ ხართ მომხმარებელი საქართველოს ფარგლებს გარეთ, თქვენი ქვეყნის მომხმარებლის უფლებების კანონით გათვალისწინებული უფლებები არ იცვლება.

კითხვები ამ პირობებთან ან თქვენს შეკვეთასთან დაკავშირებით — hello@nitchiani.com ან WhatsApp ფუტერში მითითებული ნომრით. ჩვეულებრივ ვპასუხობთ რამდენიმე საათში სამუშაო დღეების განმავლობაში.