კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, როგორ აგროვებს, იყენებს და იცავს Nitchiani — ოპერირებული [LEGAL ENTITY NAME]-ის მიერ, რეგისტრირებული საქართველოში ნომრით [REGISTRATION NUMBER], მისამართით [REGISTERED ADDRESS, Tbilisi, Georgia] — იმ პერსონალურ მონაცემებს, რომელსაც გვაწვდი nitchiani.com-ის ("საიტი") გამოყენებისას. ჩვენ ვართ ქვემოთ აღწერილი მონაცემების მაკონტროლებელი. შეკითხვებზე — hello@nitchiani.com.

ვაგროვებთ მხოლოდ იმას, რაც გვჭირდება შენი შეკვეთის მიღების, გაგზავნის, შემდგომი მხარდაჭერისა და საიტის გასაშვებად. ეს მოიცავს: საკონტაქტო მონაცემებს, რომელსაც გვაწვდი (სახელი, ფოსტა, ტელეფონი, მისამართი); შეკვეთის დეტალებს (ნივთები, თანხები, გადახდის მეთოდი, შეკვეთის ისტორია); შენ მიერ გამოგზავნილ კომუნიკაციას (WhatsApp, ფოსტა); ვიზიტისას ავტომატურად ჩაწერილ ტექნიკურ მონაცემებს (IP, მოწყობილობის ტიპი, ბრაუზერი, ნანახი გვერდები); და სურვილისამებრ — სიახლეების მიწერით (ფოსტა და ენის პრეფერენცია). არ ვაგროვებთ სპეციალური კატეგორიის მონაცემებს (ჯანმრთელობა, რელიგია, ბიომეტრია) და შეგნებულად არ ვაგროვებთ 16 წლამდე ბავშვების მონაცემებს.

ხელშეკრულების შესრულება — შენი შეკვეთის მიღება, შესრულება, მიწოდება, დაბრუნებების და მხარდაჭერის მართვა. ლეგიტიმური ინტერესი — საიტის დაცვა თაღლითობისგან, აგრეგირებული ტრაფიკის ანალიზი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად და მიტოვებული კალათების არაინტრუზიული შეხსენებები. თანხმობა — სიახლეების გასაგზავნად, როდესაც დათანხმდი, და არააუცილებელი ქუქი-ფაილების გამოყენებისთვის. სამართლებრივი ვალდებულება — საქართველოს საგადასახადო და მომხმარებლის უფლებების ორგანოების მიერ მოთხოვნილი ჩანაწერების შენახვა.

შენს მონაცემებს არასოდეს ვყიდით. ვუზიარებთ მხოლოდ აუცილებელს: გადახდის სერვისებს (საქართველოს ბანკი, თიბისი) ბარათით გადახდის გასატარებლად; მიწოდების კურიერ-კომპანიას შენი შეკვეთისთვის (მხოლოდ მისამართი და ტელეფონი); ფოსტის გაგზავნის სერვისს (Resend) შეკვეთის დადასტურებებისთვის და თანხმობის შემთხვევაში — სიახლეებისთვის; ჰოსტინგ/ინფრასტრუქტურის სერვისებს (Vercel, ჩვენი ბაზა) სტანდარტული პროცესორის ხელშეკრულებებით; ანალიტიკას (მხოლოდ თუ დაეთანხმე არააუცილებელ ქუქი-ფაილებს); საქართველოს საგადასახადო ორგანოს კანონით მოთხოვნისას. თითოეულ პროცესორს აქვს თავისი გამოქვეყნებული პოლიტიკა — ბმულები ხელმისაწვდომია მოთხოვნით.

ჩვენი ზოგიერთი პროცესორი დაფუძნებულია საქართველოს გარეთ — უპირატესად ევროკავშირში და აშშ-ში. სადაც მონაცემები გადის საქართველოდან, ვეყრდნობით სტანდარტულ სახელშეკრულებო პუნქტებს ან მონაცემთა დაცვის ადეკვატურობის გადაწყვეტილებებს, სადაც ხელმისაწვდომია, და ვიყენებთ მხოლოდ ისეთ პროცესორებს, რომლებიც ქართულ კანონმდებლობასთან თანაბარ ან უფრო ძლიერ პრაქტიკას ინარჩუნებენ.

შეკვეთის ჩანაწერები: შეკვეთის თარიღიდან 7 წელი (საქართველოს საგადასახადო ვალდებულება). მარკეტინგული ფოსტა: გამოწერის გაუქმებამდე ან 24 თვის უმოქმედობამდე — რომელიც ადრე დადგება. მხარდაჭერის მიმოწერა: უკანასკნელი წერილიდან 24 თვე. ტექნიკური/სერვერული ლოგები: 90 დღე. ანონიმური ანალიტიკა: უსასრულოდ. შენახვის ვადის გასვლის შემდეგ მონაცემები იშლება ან ანონიმდება. ასევე შეგიძლია მოითხოვო ადრეული წაშლა მე-9 პუნქტის შესაბამისად.

ვიყენებთ მცირე რაოდენობით აუცილებელ ქუქი-ფაილებს, რათა კალათამ, სასურველთა სიამ, ენისა და ვალუტის პარამეტრებმა გვერდებს შორის დაიმახსოვრონ თავი — ისინი თანხმობას არ მოითხოვს. სურვილისამებრ (ანალიტიკა, მარკეტინგული პიქსელები) იტვირთება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც დაეთანხმები ქუქი-ფაილების ბანერის მეშვეობით. პრეფერენცია ნებისმიერ დროს შეგიძლია შეცვალო ფუტერში მითითებული ბმულით.

გადაცემული მონაცემები დაშიფრულია TLS-ით. ბარათის დეტალები არასოდეს გადის ჩვენი სერვერებიდან — შეგყავ პირდაპირ საქართველოს ბანკის / თიბისის გადახდის ფორმაში. ბაზის წვდომა შეზღუდულია ცოტა რაოდენობის სახელობით ოპერატორებზე და აქვს აუდიტ-ჟურნალი. თუ მონაცემთა გაჟონვა მოხდება, რომელიც შენ შეგეხება, შეგატყობინებთ შენ და ზედამხედველ ორგანოს კანონით განსაზღვრულ ვადებში.

საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ კანონის შესაბამისად, შენ გაქვს უფლება: წვდომა შენი მონაცემებზე; გაასწორო არასწორი მონაცემები; მოითხოვო წაშლა, თუ მონაცემები აღარ გვჭირდება; შეზღუდო ან გააპროტესტო დამუშავება მარკეტინგის ან ლეგიტიმური ინტერესისთვის; მიიღო შენი მონაცემები გადატანად ფორმატში; გააუქმო შენ მიერ მოცემული თანხმობა (წინა დამუშავებაზე გავლენის გარეშე); და შეიტანო საჩივარი საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურში. რომელიმე უფლების გამოსაყენებლად — hello@nitchiani.com; ვპასუხობთ 30 დღეში, ჩვეულებრივ ბევრად ადრე.

საიტი განკუთვნილია მოზრდილებისთვის. შეგნებულად არ ვაგროვებთ პერსონალურ მონაცემებს 16 წლამდე პირებისგან. თუ თვლი, რომ ჩვენ მოვაგროვეთ მონაცემები არასრულწლოვანისგან, დაგვიკავშირდი — წავშლით.

თუ ამ პოლიტიკას შევცვლით ისე, რომ ეს არსებითად შეგეხება (მაგ., დავამატებთ ახალ პროცესორს, რომელიც სენსიტიურ მონაცემებს ამუშავებს), შეგატყობინებთ ფოსტით თუ ჩაწერილი ხარ მარკეტინგზე, ან საიტზე გამოვაქვეყნებთ ბანერს. ნაკლებად არსებითი განახლებები უბრალოდ ჩაანაცვლებენ წინა ვერსიას ახალი "ბოლო განახლების" თარიღით.

კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული შეკითხვები და უფლებების მოთხოვნები — hello@nitchiani.com ან WhatsApp ფუტერში მითითებული ნომრით. უმეტესობას ვპასუხობთ რამდენიმე საათში სამუშაო დღეებში; უფლებების მოთხოვნებზე — წერილობით 30 დღის განმავლობაში.